Chú trọng xúc tiến, mở rộng thị trường du lịch

Cạnh tranh trong ngành du lịch hiện không chỉ nằm ở tài nguyên, hay hạ tầng, mà còn ở khả năng tiếp cận thị trường và xây dựng thương hiệu. Bởi vậy, Quảng Ninh đang đổi mới mạnh mẽ công tác xúc tiến, quảng bá theo hướng chuyên nghiệp, có trọng tâm, từng bước thu hút dòng khách chất lượng cao và nâng cao giá trị điểm đến.

Điểm nổi bật trong chiến lược xúc tiến của Quảng Ninh là sự thay đổi về tư duy. Thay vì triển khai các hoạt động mang tính dàn trải trên nhiều thị trường, tỉnh tập trung nguồn lực vào những thị trường có khả năng chi tiêu cao, thời gian lưu trú dài và dư địa tăng trưởng lớn, như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Australia, châu Âu, Ấn Độ và Đông Nam Á.

Cùng với việc tham gia các hội chợ, diễn đàn và sự kiện du lịch quốc tế, Quảng Ninh chủ động đưa doanh nghiệp đến gần đối tác thông qua các hội nghị xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch ở nước ngoài. Chuyến công tác tại Liên bang Nga đầu tháng 7 vừa qua là minh chứng rõ nét cho định hướng đó. Cùng với việc giới thiệu tiềm năng du lịch Quảng Ninh, chương trình đã tạo không gian kết nối trực tiếp giữa doanh nghiệp hai bên, mở ra cơ hội hợp tác trong khai thác thị trường khách Nga - một thị trường truyền thống đang từng bước phục hồi. Từ đó, góp phần hình thành các chuỗi liên kết, sản phẩm cụ thể và dòng khách thực tế đến với Quảng Ninh,

Không chỉ mở rộng kết nối với thị trường quốc tế, Quảng Ninh còn tích cực tiếp thu các mô hình phát triển hiệu quả trong nước, nhằm làm giàu hệ sinh thái sản phẩm du lịch. Trong chuyến công tác mới đây tại thành phố Đà Nẵng, tỉnh đã nghiên cứu kinh nghiệm phát triển các chương trình biểu diễn thực cảnh và sản phẩm văn hóa quy mô lớn, đồng thời tìm hiểu cách thức tổ chức các sự kiện có sức lan tỏa.

Từ những kinh nghiệm này, Quảng Ninh hướng tới xây dựng các sản phẩm văn hóa mang tính biểu tượng, có khả năng giữ chân du khách, kéo dài thời gian lưu trú và tạo động lực phát triển kinh tế ban đêm. Đây được xem là hướng đi phù hợp trong bối cảnh sức cạnh tranh của các điểm đến đàn ngày càng được quyết định bởi chất lượng và sự khác biệt của trải nghiệm, thay vì chỉ dựa vào lợi thế cảnh quan tự nhiên.

Một điểm đáng chú ý khác là Quảng Ninh đang thay đổi cách kể câu chuyện về điểm đến. Nếu trước đây, hoạt động quảng bá chủ yếu giới thiệu vẻ đẹp của vịnh Hạ Long, hay các danh thắng nổi tiếng, thì nay tỉnh tập trung nhiều hơn vào chiều sâu văn hóa, lịch sử và con người. Những giá trị của Vùng mỏ, không gian thiền Yên Tử, văn hóa biển đảo, hay bản sắc cộng đồng vùng cao Bình Liêu... được khai thác như những "câu chuyện thương hiệu", tạo nên bản sắc riêng khó sao chép. Đây cũng là xu hướng đang được nhiều điểm đến hàng đầu trên thế giới áp dụng nhằm tạo dấu ấn lâu dài trong tâm trí du khách.

Cùng với đổi mới nội dung quảng bá, chuyển đổi số đang trở thành công cụ quan trọng giúp Quảng Ninh mở rộng thị trường. Ông Nguyễn Quốc Việt, Giám đốc Công ty CP Công nghệ và Giải pháp iMob, cho biết: "Hệ thống website, nền tảng số, mạng xã hội, bản đồ thông minh, mã QR, thanh toán không tiền mặt và các chiến dịch truyền thông đa nền tảng không chỉ giúp hình ảnh điểm đến lan tỏa nhanh hơn, mà còn nâng cao trải nghiệm của du khách ngay từ khi tìm hiểu thông tin đến lúc kết thúc hành trình. Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng khi phần lớn quyết định lựa chọn điểm đến hiện nay đều được hình thành trên môi trường số".

Theo bà Nguyễn Thùy Yên, Phó Giám đốc Sở VH-TT&DL, xúc tiến du lịch chỉ thực sự hiệu quả khi điểm đến luôn có sản phẩm mới để giới thiệu. Nhận thức rõ điều đó, Quảng Ninh không ngừng mở rộng hệ sinh thái du lịch với nhiều sản phẩm có giá trị gia tăng cao, như du lịch nghỉ dưỡng hạng sang, du thuyền lưu trú, khám phá vịnh Bái Tử Long, du lịch cộng đồng, thể thao, nông nghiệp và kinh tế ban đêm. Song song với đó là việc đưa các giá trị văn hóa, lễ hội, di sản và đời sống công nhân Vùng mỏ vào sản phẩm du lịch, tạo nên những trải nghiệm giàu bản sắc mà không phải địa phương nào cũng có.

Đặc biệt, việc 4 thương hiệu du lịch của Quảng Ninh được vinh danh tại VITA Awards 2026 là minh chứng cho hiệu quả của chiến lược phát triển theo hướng chất lượng cao. Những giải thưởng này đã góp phần củng cố niềm tin của thị trường về chất lượng dịch vụ của điểm đến Quảng Ninh, tạo thành "chứng chỉ" uy tín thuyết phục nhất để quảng bá hình ảnh và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Có thể thấy, Quảng Ninh đang từng bước chuyển từ lợi thế tài nguyên sang lợi thế cạnh tranh bằng thương hiệu. Đó không chỉ là hành trình thu hút thêm du khách, mà còn là quá trình xây dựng một điểm đến có bản sắc, có giá trị và có khả năng chinh phục những thị trường khó tính nhất. Đây cũng là nền tảng quan trọng để Quảng Ninh tiếp tục giữ vững vai trò là một trong những đầu tàu của du lịch phía Bắc.