Cô Tô mùa cao điểm du lịch hè

Mùa hè vẫn là mùa du lịch cao điểm của Cô Tô với lượng khách bắt đầu tăng nhanh từ cuối tháng 4, đầu tháng 5 và trong 6 tháng đầu năm 2026 có xu hướng gia tăng so với cùng kỳ năm trước. Chào đón du khách đến với đảo, công tác chuẩn bị đã được địa phương triển khai chủ động hơn. Các nhiệm vụ về quản lý môi trường kinh doanh du lịch, truyền thông, chuyển đổi số, bảo đảm an toàn và phát triển sản phẩm mới được quan tâm... nhằm phát triển du lịch theo định hướng xanh, thông minh, thân thiện, an toàn và bền vững.

Chủ động chuẩn bị từ xa, từ sớm

Năm 2026, Cô Tô đặt ra mục tiêu ngay từ đầu năm là phấn đấu đón 392.000 lượt khách, trong đó khách quốc tế 3.300 lượt; doanh thu du lịch phấn đấu đạt 1.176 tỷ đồng. Trong đó, mùa du lịch hè cũng là mùa cao điểm đón khách của đặc khu. Để hiện thực hóa mục tiêu đã đặt ra, công tác quản lý, điều hành du lịch được địa phương quan tâm từ sớm, có sự chủ động trong ban hành kế hoạch, thành lập Ban Chỉ đạo, thành lập Tổ phản ứng nhanh, rà soát cơ sở lưu trú, quản lý hoạt động tham quan các đảo, vui chơi giải trí dưới nước, kiểm tra môi trường kinh doanh du lịch, xử lý phản ánh của du khách và công tác truyền thông quảng bá.

Chuẩn bị cho mùa du lịch hè, địa phương đã có sự đầu tư sớm về hạ tầng giao thông, cảng bến phục vụ du lịch. Theo đó, đặc khu đã đẩy nhanh tiến độ các dự án trọng điểm; thường xuyên rà soát, duy tu các tuyến đường trục chính, đường xuyên đảo, đường dẫn vào bãi tắm, điểm tham quan; chỉnh trang đô thị, hành lang giao thông, cây xanh, vệ sinh môi trường, hệ thống chiếu sáng và khu vực cảng bến, đáp ứng nhu cầu đi lại, tham quan của nhân dân và du khách.

Công tác chuyển đổi số trong du lịch tiếp tục được đặc khu triển khai thông qua vận hành website cototourism.vn, amazingcoto.vn và mini app “Cô Tô Digital”; cập nhật thông tin cơ sở lưu trú, nhà hàng, dịch vụ du lịch, điểm tham quan, lịch tàu, số điện thoại hỗ trợ khẩn cấp và đường dây nóng tiếp nhận phản ánh. Qua đó góp phần hỗ trợ du khách tiếp cận thông tin thuận tiện hơn, đồng thời phục vụ công tác quản lý nhà nước, quảng bá điểm đến và xử lý phản ánh trong hoạt động du lịch.

Nâng cao chất lượng dịch vụ

Qua thực tế cho thấy, cộng đồng doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người dân trên địa bàn đặc khu Cô Tô cũng ngày càng nhận thức rõ hơn vai trò của du lịch đối với phát triển kinh tế - xã hội địa phương; tích cực tham gia chỉnh trang cảnh quan, nâng cấp cơ sở dịch vụ, chuẩn hóa thông tin số, bảo vệ môi trường và tham gia các hoạt động quảng bá, kích cầu du lịch. Địa phương cũng tiếp tục định hướng khuyến khích doanh nghiệp, hộ kinh doanh đầu tư nâng cấp cơ sở lưu trú, nhà hàng, dịch vụ du lịch, phương tiện vận chuyển khách, sản phẩm vui chơi giải trí dưới nước, dịch vụ tham quan các đảo, dịch vụ du lịch đêm, dịch vụ hỗ trợ du lịch và hạ tầng phục vụ khách. Qua đó, tổng mức đầu tư vào lĩnh vực dịch vụ du lịch, nhất là nâng cấp cơ sở lưu trú, hoàn thiện phòng cháy chữa cháy, chỉnh trang nhà hàng, khách sạn, mở rộng dịch vụ, tiếp tục tăng cao.

Với lợi thế nổi trội về tài nguyên du lịch biển đảo, cảnh quan thiên nhiên, bãi biển đẹp, hệ sinh thái biển, rừng, di tích lịch sử văn hóa, đặc biệt là Khu lưu niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh trên đảo Cô Tô; đồng thời có vị trí quan trọng trong không gian phát triển du lịch Vân Đồn - Cô Tô và tuyến du lịch biển đảo Đông Bắc của Quảng Ninh, thời gian qua, công tác phát triển sản phẩm, quảng bá và truyền thông du lịch tiếp tục được đặc khu quan tâm triển khai, gắn với định hướng xây dựng hình ảnh điểm đến “Cô Tô - Đảo xanh, thân thiện, an toàn”. Mùa du lịch hè năm nay, Cô Tô cũng duy trì khai thác các điểm tham quan, check-in hiện có, đồng thời từng bước nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới như: Lễ Thượng cờ tại Cột cờ chủ quyền, mô hình Làng du lịch thông minh thôn Hồng Hải, du lịch cộng đồng, du lịch trải nghiệm, du lịch xanh gắn với giá trị văn hóa, lịch sử và chủ quyền biển đảo.

Để đảm bảo tốt môi trường kinh doanh du lịch, thời gian qua, chính quyền đặc khu đã chỉ đạo rà soát, hướng dẫn, đôn đốc các cơ sở lưu trú, nhà hàng, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn thực hiện nghiêm quy định về đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế, an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, an toàn thực phẩm, bảo vệ môi trường, khai báo lưu trú, niêm yết giá, bán đúng giá niêm yết và các điều kiện liên quan. Đến nay, toàn đặc khu có 211 cơ sở lưu trú với tổng số 2.982 phòng; trong đó có 120 cơ sở đủ điều kiện với 1.900 phòng, địa phương đang hướng dẫn hoàn thiện điều kiện pháp lý đối với các cơ sở còn lại. Trên địa bàn có 563 cơ sở sản xuất, kinh doanh, buôn bán thực phẩm và dịch vụ ăn uống; trong đó có 37 nhà hàng trong khách sạn, 70 nhà hàng/dịch vụ ăn uống…

Xử lý nghiêm các vi phạm

Cô Tô có nhiều bãi tắm đẹp thu hút du khách, nhất là vào mùa du lịch hè. Chính vì vậy, công tác quản lý các bãi tắm, bãi biển du lịch được địa phương rất quan tâm, trọng tâm là bãi tắm Vàn Chảy, Hồng Vàn và các khu vực có hoạt động tham quan, tắm biển của nhân dân, du khách. Để quản lý tốt các bãi tắm, đặc khu đã thành lập Ban Quản lý các bãi tắm du lịch Vàn Chảy và Hồng Vàn; phân công nhiệm vụ cho các thành viên Ban Quản lý; chỉ đạo ban hành nội quy bãi tắm, kế hoạch phục vụ cao điểm du lịch hè; thành lập các đội phòng cháy, chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ và bảo đảm ANTT; ký kết quy chế phối hợp với doanh nghiệp trong công tác cứu nạn, cứu hộ bằng mô tô nước.

Lực lượng quản lý, cứu hộ, bảo vệ, vệ sinh môi trường được bố trí tại từng khu vực, duy trì trực trong thời gian cao điểm; thường xuyên tuyên truyền, nhắc nhở du khách chấp hành nội quy, cảnh báo khu vực nguy hiểm, thời điểm thời tiết xấu; rà soát cơ sở vật chất, biển cảnh báo, biển chỉ dẫn, chỉnh trang cảnh quan, vệ sinh môi trường, bảo đảm bãi tắm xanh, sạch, đẹp, an toàn.

Đối với hoạt động tham quan các đảo, vui chơi giải trí dưới nước, SUP, kayak, mô tô nước, câu mực đêm và các dịch vụ trải nghiệm trên biển cũng được địa phương tăng cường công tác kiểm tra, xử lý. Theo báo cáo của địa phương, từ đầu năm đến nay, Cô Tô đã tiếp nhận, xác minh và xử lý 8 phản ánh, kiến nghị, hoạt động kinh doanh dịch vụ liên quan đến hoạt động du lịch trên địa bàn, về giá cả dịch vụ phòng, tour tham quan các đảo, dịch vụ cho thuê SUP tại bãi biển Tình Yêu, lịch trình tàu cao tốc và dịch vụ lặn biển. Qua xác minh, các cơ quan chức năng đã làm việc với tổ chức, cá nhân liên quan, yêu cầu chấn chỉnh, cam kết không tái phạm; đồng thời tham mưu xử phạt vi phạm hành chính 1 trường hợp.

Bên cạnh đó, tính đến đầu tháng 6, Công an đặc khu phối hợp với Đội Cảnh sát đường thủy thuộc Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh đã tiến hành tuần tra, kiểm soát, phát hiện và xử phạt 5 trường hợp mô tô nước hoạt động không đảm bảo yêu cầu, với số tiền phạt 73,5 triệu đồng; xử phạt 2 cano chở khách không đảm bảo quy định về an toàn, với số tiền phạt 15,5 triệu đồng; xử phạt 20 trường hợp tàu hoạt động ngư nghiệp không phép, với số tiền phạt 40,5 triệu đồng.

Với các giải pháp đồng bộ, trong 6 tháng đầu năm nay, du lịch Cô Tô tiếp tục duy trì tăng trưởng so với cùng kỳ, đóng góp tích cực vào khu vực thương mại - dịch vụ và mục tiêu tăng trưởng chung của đặc khu. Theo thống kê của địa phương, từ ngày 15/12/2025 đến 9/6/2026, khách du lịch đến Cô Tô đạt trên 165.000 lượt, tăng 17,81% so với cùng kỳ; trong đó khách quốc tế đạt 1.721 lượt, tăng 17,15%. Doanh thu ước đạt trên 559,12 tỷ đồng, tăng 24,49% so với cùng kỳ. Kết quả trên đạt 42,18% kế hoạch năm 2026 theo chỉ tiêu 392.000 lượt khách do tỉnh và đặc khu giao. Theo đó, để hoàn thành chỉ tiêu du lịch cả năm, Cô Tô xác định cần tiếp tục tập trung giải quyết các điểm nghẽn về khả năng tiếp cận đảo, chất lượng dịch vụ, sản phẩm du lịch, môi trường kinh doanh, hạ tầng bãi tắm - điểm tham quan và năng lực cạnh tranh của điểm đến.